ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR HET SMS/MMS-MARKETINGPROGRAMMA VOOR MOBIELE BERICHTEN

Zipster (hierna „wij“, „ons“, "onze") biedt een programma voor mobiele berichten (het "Programma") aan, waarmee u akkoord gaat te gebruiken en waaraan u deelneemt onder voorbehoud van deze Algemene Voorwaarden voor mobiele berichten en het Privacybeleid [Voeg URL-link naar uw Privacybeleid in] (de "Overeenkomst"). Door u aan te melden voor of deel te nemen aan een van onze Programma’s, aanvaardt u deze algemene voorwaarden en gaat u hiermee akkoord, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, uw instemming om eventuele geschillen met ons op te lossen via bindende, uitsluitend individuele arbitrage, zoals uiteengezet in het onderstaande gedeelte „Geschillenbeslechting“. Deze Overeenkomst is beperkt tot het Programma en is niet bedoeld om andere Algemene Voorwaarden of het Privacybeleid te wijzigen die de relatie tussen u en ons in andere contexten kunnen regelen.

1. Aanmelding door de gebruiker: Het programma biedt gebruikers de mogelijkheid om sms- en mms-berichten te ontvangen door zich uitdrukkelijk aan te melden voor het programma, bijvoorbeeld via online of app-gebaseerde aanmeldingsformulieren. Ongeacht de aanmeldingsmethode die u hebt gebruikt om deel te nemen aan het programma, gaat u ermee akkoord dat deze overeenkomst van toepassing is op uw deelname aan het programma. Door deel te nemen aan het programma stemt u ermee in om automatisch gegenereerde of vooraf opgenomen marketingberichten op uw mobiele telefoon te ontvangen op het telefoonnummer dat aan uw aanmelding is gekoppeld, en u begrijpt dat deze toestemming niet vereist is om aankopen bij ons te doen. Hoewel u toestemming geeft voor het ontvangen van berichten die via een automatisch kiessysteem worden verzonden, mag het voorgaande niet worden geïnterpreteerd als een suggestie of implicatie dat sommige of alle van onze mobiele berichten worden verzonden met behulp van een automatisch telefoonkiessysteem (“ATDS” of “autodialer”). Er kunnen kosten voor berichten en data van toepassing zijn. De frequentie van de berichten varieert.

2. Afmelden door de gebruiker: Indien u niet langer aan het Programma wilt deelnemen of niet langer akkoord gaat met deze Overeenkomst, stemt u ermee in om STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE of QUIT te antwoorden op elk mobiel bericht van ons om u af te melden voor het Programma. Mogelijk ontvangt u een extra sms-bericht ter bevestiging van uw besluit om u af te melden. U begrijpt en gaat ermee akkoord dat de bovengenoemde opties de enige redelijke manieren zijn om u af te melden. U erkent dat ons sms-platform mogelijk geen afmeldverzoeken herkent of beantwoordt waarin de trefwoordcommando’s STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE of QUIT worden gewijzigd of aangepast, zoals door het gebruik van andere spellingen of het toevoegen van andere woorden of zinsdelen aan het commando, en gaat ermee akkoord dat Zipster en haar dienstverleners zijn niet aansprakelijk voor het niet inwilligen van dergelijke verzoeken. U begrijpt tevens en gaat ermee akkoord dat elke andere methode om u af te melden, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, het versturen van sms-berichten met andere woorden dan hierboven vermeld of het mondeling verzoeken aan een van onze medewerkers om u van onze lijst te verwijderen, geen redelijke manier is om u af te melden.

3. Programmaomschrijving: Zonder de reikwijdte van het programma te beperken, kunnen gebruikers die zich voor het programma aanmelden, berichten verwachten met betrekking tot marketing, promotie, betaling, levering en verkoop van [Beschrijf het aanbod van goederen/diensten van het bedrijf – dit moet breed en algemeen zijn, zodat het elk type bericht omvat dat u mogelijk verstuurt. Berichten die buiten dit toepassingsgebied vallen, zijn mogelijk niet toegestaan op grond van de TCPA]. Berichten kunnen onder meer herinneringen voor het afrekenen bevatten.

4. Kosten en frequentie: Er kunnen kosten voor berichten en dataverkeer in rekening worden gebracht. U stemt ermee in om naar eigen goeddunken van ons periodiek berichten te ontvangen. De frequentie van de berichten (dagelijks, wekelijks en maandelijks) kan variëren. Het programma omvat terugkerende mobiele berichten, en er kunnen periodiek extra mobiele berichten worden verzonden op basis van uw interactie met ons.

5. Instructies voor ondersteuning: Voor ondersteuning met betrekking tot het programma kunt u ‘HELP’ sms’en naar het nummer waarvan u berichten hebt ontvangen, of ons een e-mail sturen naar Hello@zipsterbaby.com. Houd er rekening mee dat het gebruik van dit e-mailadres geen geldige manier is om u uit te schrijven uit het programma. Uitschrijvingen moeten worden ingediend volgens de hierboven beschreven procedures.

6. Informatie over MMS: Het programma verstuurt SMS-berichten (terminating messages) als uw mobiele apparaat geen MMS-berichten ondersteunt.

7. Onze garantieafwijzing: Het Programma wordt aangeboden „zoals het is“ en is mogelijk niet te allen tijde in alle regio’s beschikbaar; bovendien is het mogelijk dat het niet blijft functioneren in het geval van wijzigingen in het product, de software, de dekking of andere aanpassingen door uw mobiele provider. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of storingen bij de ontvangst van mobiele berichten in verband met dit programma. De bezorging van mobiele berichten is afhankelijk van een succesvolle verzending door uw mobiele provider/netwerkexploitant en valt buiten onze controle. Providers zijn niet aansprakelijk voor vertraagde of niet-bezorgde mobiele berichten.

8. Vereisten voor deelnemers: Jij must have een eigen mobiel apparaat hebben waarmee u in beide richtingen berichten kunt versturen, een deelnemende mobiele provider gebruiken en een abonnee zijn van een mobiele dienst met sms-functionaliteit. Niet alle mobiele providers bieden de benodigde dienst aan om deel te nemen. Controleer de mogelijkheden van uw telefoon voor specifieke instructies over het versturen van sms-berichten.

9. Leeftijdsbeperking: Je mag het Platform niet gebruiken of er interactie mee hebben als je jonger bent dan dertien (13) jaar. Als je het Platform gebruikt of er interactie mee hebt en tussen de dertien (13) en achttien (18) jaar oud bent, dan must have toestemming van je ouders of wettelijke voogd om dit te doen. Door het Platform te gebruiken of er interactie mee te hebben, erkent u en gaat u ermee akkoord dat u niet jonger bent dan dertien (13) jaar, tussen de dertien (13) en achttien (18) jaar oud bent en toestemming hebt van uw ouders of wettelijke voogd om het Platform te gebruiken of er interactie mee te hebben, of dat u in uw rechtsgebied meerderjarig bent. Door het Platform te gebruiken of er interactie mee te hebben, erkent u tevens en gaat u ermee akkoord dat het u volgens de Toepasselijke Wetgeving van uw rechtsgebied is toegestaan het Platform te gebruiken en/of er interactie mee te hebben.

10. Verboden inhoud: U erkent en stemt ermee in geen verboden inhoud via het Platform te verzenden. Verboden inhoud omvat: - Alle frauduleuze, lasterlijke, smadelijke, schandalige, bedreigende, intimiderende of stalkende activiteiten; - Aanstootgevende inhoud, waaronder godslastering, obsceniteit, wellust, geweld, onverdraagzaamheid, haat en discriminatie op grond van ras, geslacht, religie, nationaliteit, handicap, seksuele geaardheid of leeftijd; - Illegaal gekopieerde computerprogramma’s, virussen, wormen, Trojaanse paarden of andere schadelijke code; - Elk product, elke dienst of elke promotie die onwettig is op de plaats waar het product, de dienst of de promotie wordt ontvangen; - Alle inhoud die betrekking heeft op en/of verwijst naar persoonlijke gezondheidsinformatie die wordt beschermd door de Health Insurance Portability and Accountability Act („HIPAA”) of de Health Information Technology for Economic and Clinical Health Act („HITEC”-wet); en - Alle andere inhoud die verboden is volgens de toepasselijke wetgeving in het rechtsgebied van waaruit het bericht wordt verzonden.

11. Geschillenbeslechting: In het geval dat er een geschil, vordering of controverse ontstaat tussen u en ons, of tussen u en Stodge Inc., handelend onder de handelsnaam Postscript, of enige andere externe dienstverlener die namens ons optreedt om de mobiele berichten binnen het kader van het Programma te verzenden, voortvloeiend uit of verband houdend met vorderingen op grond van federale of staatswetgeving, vorderingen op grond van het gewoonterecht, deze Overeenkomst, of de schending, beëindiging, handhaving, interpretatie of geldigheid daarvan, met inbegrip van de vaststelling van de reikwijdte of toepasbaarheid van deze arbitrageovereenkomst, zal een dergelijk geschil, vordering of controverse, voor zover wettelijk toegestaan, worden beslecht door middel van arbitrage in Shillington, Engeland voor één arbiter. De partijen komen overeen het geschil voor te leggen aan bindende arbitrage overeenkomstig het op dat moment geldende Reglement voor commerciële arbitrage van de American Arbitration Association („AAA“). Tenzij hierin anders is bepaald, past de arbiter het materiële recht toe van het federale gerechtelijke circuit waarin Zipsterwaar de hoofdvestiging van de partij is gevestigd, ongeacht de daar geldende collisieregels. Binnen tien (10) kalenderdagen nadat het verzoek tot arbitrage aan een partij is betekend, moeten de partijen gezamenlijk een arbiter aanwijzen die ten minste vijf jaar ervaring in die hoedanigheid heeft en die kennis van en ervaring met het onderwerp van het geschil bezit. Indien de partijen het binnen tien (10) kalenderdagen niet eens worden over een arbiter, kan een partij de AAA verzoeken een arbiter aan te wijzen, die aan dezelfde ervaringseis moet voldoen. In geval van een geschil beslist de arbiter over de afdwingbaarheid en interpretatie van deze arbitrageovereenkomst in overeenstemming met de Federal Arbitration Act („FAA“). De partijen komen tevens overeen dat de regels van de AAA inzake noodbeschermingsmaatregelen van toepassing zijn in plaats van het aanvragen van een voorlopige voorziening bij een rechtbank. De beslissing van de arbiter is definitief en bindend, en geen van de partijen heeft het recht om in beroep te gaan, behalve zoals bepaald in artikel 10 van de FAA. Elke partij draagt haar aandeel in de vergoedingen die aan de arbiter en voor de administratie van de arbitrage worden betaald; de arbiter heeft echter de bevoegdheid om, als onderdeel van een goed gemotiveerde uitspraak, een partij te veroordelen tot betaling van alle of een deel van deze vergoedingen. De partijen komen overeen dat de arbiter alleen bevoegd is om advocatenkosten toe te kennen voor zover dit uitdrukkelijk bij wet of contract is toegestaan. De arbiter is niet bevoegd om punitieve schadevergoeding toe te kennen en elke partij doet hierbij afstand van elk recht om punitieve schadevergoeding te vorderen of te verkrijgen met betrekking tot enig geschil dat via arbitrage wordt beslecht. DE PARTIJEN KOMEN OVEREEN DAT ELK VAN HEN ALLEEN IN INDIVIDUELE HOEDANIGHEID VIA ARBITRAGE EEN VORDERING TEGEN DE ANDERE PARTIJ KAN INSTELLEN EN NIET ALS EISER OF DEELNEMER AAN EEN GROEPSPROCEEDURE IN EEN VERMEENDE COLLECTIEVE OF VERTEGENWOORDIGENDE ARBITRAGEPROCEDURE. Bovendien mag de arbiter, tenzij beide partijen in een ondertekend schriftelijk document anders overeenkomen, de vorderingen van meer dan één persoon niet samenvoegen en mag hij op geen enkele andere wijze een vertegenwoordigende of collectieve procedure voorzitten. Behalve indien dit wettelijk vereist is, mogen noch een partij noch de arbiter het bestaan, de inhoud of de resultaten van een arbitrage openbaar maken zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van beide partijen, tenzij dit nodig is om een wettelijk recht te beschermen of uit te oefenen. Indien een bepaling of voorwaarde van dit artikel in enig rechtsgebied ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar is, heeft deze ongeldigheid, onwettigheid of niet-afdwingbaarheid geen invloed op andere bepalingen of voorwaarden van dit artikel, noch maakt zij een dergelijke bepaling of voorwaarde in enig ander rechtsgebied ongeldig of niet-afdwingbaar. Indien een geschil om welke reden dan ook voor de rechter wordt gebracht in plaats van via arbitrage, doen de partijen hierbij afstand van elk recht op een juryrechtspraak. Deze arbitragebepaling blijft van kracht na eventuele opzegging of beëindiging van uw overeenkomst tot deelname aan een van onze Programma’s.

12. Wetgeving van Florida: Wij streven ernaar om te voldoen aan de Florida Telemarketing Act en de Florida Do Not Call Act, voor zover deze van toepassing zijn op inwoners van Florida. Met het oog op naleving gaat u ermee akkoord dat wij mogen aannemen dat u inwoner van Florida bent indien, op het moment van aanmelding voor het Programma, (1) uw opgegeven verzendadres in Florida is gelegen of (2) het netnummer van het telefoonnummer dat is gebruikt om u aan te melden voor het Programma een netnummer uit Florida is. U gaat ermee akkoord dat de vereisten van de Florida Telemarketing Act en de Florida Do Not Call Act niet op u van toepassing zijn, en u zult niet beweren dat u een inwoner van Florida bent, indien u niet aan een van deze criteria voldoet of, als alternatief, ons niet uitdrukkelijk schriftelijk meedeelt dat u een inwoner van Florida bent door ons een schriftelijke kennisgeving te sturen. Voor zover u inwoner van Florida bent, gaat u ermee akkoord dat mobiele berichten die door ons worden verzonden als directe reactie op mobiele berichten of verzoeken van u (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, reacties op trefwoorden, aanmeldingen, hulp- of stopverzoeken en verzendmeldingen) geen „telefonisch verkoopgesprek“ of een „commercieel wervingsgesprek“ in de zin van Sectie 501 van de wetten van Florida (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, secties 501.059 en 501.616), voor zover de wet anderszins relevant en van toepassing is.

13. Diversen: U garandeert en verklaart jegens ons dat u over alle benodigde rechten, bevoegdheden en bevoegdheden beschikt om in te stemmen met deze Voorwaarden en uw verplichtingen hieronder na te komen, en dat niets in deze Overeenkomst of in de nakoming van dergelijke verplichtingen ertoe zal leiden dat u in strijd handelt met enige andere overeenkomst of verplichting. Het nalaten van een van beide partijen om in enig opzicht een hierin voorzien recht uit te oefenen, zal niet worden beschouwd als een afstand van verdere rechten uit hoofde van deze Overeenkomst. Indien een bepaling van deze Overeenkomst onuitvoerbaar of ongeldig blijkt te zijn, zal die bepaling worden beperkt of geschrapt voor zover dat minimaal noodzakelijk is, zodat deze Overeenkomst voor het overige volledig van kracht en uitvoerbaar blijft. Alle nieuwe functies, wijzigingen, updates of verbeteringen van het Programma vallen onder deze Overeenkomst, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is vermeld. Wij behouden ons het recht voor om deze Overeenkomst van tijd tot tijd te wijzigen. Eventuele updates van deze Overeenkomst worden aan u meegedeeld. U erkent dat het uw verantwoordelijkheid is om deze Overeenkomst van tijd tot tijd door te nemen en op de hoogte te blijven van dergelijke wijzigingen. Door na dergelijke wijzigingen deel te blijven nemen aan het Programma, aanvaardt u deze Overeenkomst in haar gewijzigde vorm.